Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung von Energy Ports B.V.
1. Allgemeines
Einführung in die Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung legt die Grundlage dar, auf der wir, Energy Ports B.V., alle personenbezogenen Daten verarbeiten, die wir von Ihnen erheben, wenn Sie:
• Nutzen Sie unsere Online-Dienste
• Kontaktieren Sie uns (z. B. per Telefon, Online-Kontaktformular oder E-Mail usw.)
• Eine Bestellung aufgeben
• Verwenden Sie unsere Online-Rechner-Tools
• Projektanfragen einreichen
• Abonnieren Sie unseren Newsletter für eine unserer Geschäftsbereiche
Unser Engagement für den Datenschutz
Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten, zu respektieren und zu schützen. Alle Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet, einschließlich der Europäischen Verordnung 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (die „Allgemeine Datenschutzverordnung“ oder „DSGVO“) sowie aller lokalen Datenschutzbestimmungen, die den Datenschutz umsetzen oder betreffen, in der jeweils gültigen Fassung.
Zusätzliche Informationen
Diese Datenschutzerklärung gilt zusammen mit unserer Cookie-Erklärung, die auf unserer Website verfügbar ist.
2. Der für Ihre Daten Verantwortliche
Wenn Sie mit einem unserer Energy Ports-Unternehmen (jeweils ein „Unternehmen“ und zusammen die „Unternehmen“) zu tun haben, ist der für Ihre Daten Verantwortliche das Unternehmen, das entscheidet, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden (je nachdem, an wen Sie sich innerhalb unserer Organisation wenden, welche Online-Dienste Sie nutzen usw.).
Für die Verwaltung der Website von Energy Ports B.V. in der EU ist der Verantwortliche für Ihre Daten:
Energy Ports B.V.
Niederländische Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Nummer der Handelskammer: 91991951
Wenn in dieser Datenschutzerklärung im Folgenden auf „wir“, „unser“ oder „uns“ Bezug genommen wird, ist damit das jeweilige Unternehmen gemeint, das für Ihre Daten verantwortlich ist.
3. Welche Daten erheben wir über Sie?
Wenn Sie unsere Online-Dienste nutzen, uns kontaktieren, eine Bestellung aufgeben, unsere Online-Rechnertools verwenden, Projektanfragen einreichen oder einen unserer Newsletter abonnieren, erheben wir möglicherweise die folgenden Daten über Sie:
Technische Informationen:
• Ihr Domainname, Ihre IP-Adresse und/oder Ihre anonymisierte Benutzerkennung
• Welchen Internetbrowser Sie verwenden
• Das Gerät und/oder die Umgebung, die Sie verwenden
Informationen zur Nutzung:
• Der Ursprung Ihres Besuchs auf unserer Website (z. B. über ein Google-Suchergebnis, über unsere Facebook-Seite usw.)
• Ihr Surfverhalten und Ihre Aktivitäten auf unseren Online-Diensten (z. B. was Sie sich auf der Website ansehen, was Sie anklicken, wie viel Zeit Sie auf der Website verbringen usw.)
• Ihr Besuch unserer Online-Werbung
• Ihr Nutzererlebnis mit unseren Onlinediensten
• Wie oft Sie unseren Newsletter öffnen und ob Sie auf Buttons und Links zu unserer Website klicken
Personenbezogene Daten:
• Ihr vollständiger Name
• Deine Adresse
• Deine E-Mail-Adresse
• Ihr Unternehmen
• Ihre Telefonnummer
Informationen zur Transaktion:
• Ihre Bestellhistorie und Zahlungsdetails
• Ihre Anfragen
• Ihre Beiträge zu Werbeaktionen, Wettbewerben oder Umfragen
Zusätzliche Informationen:
• Alle zusätzlichen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen (wie E-Mails, Telefonanrufe, Briefe, Informationen zum Online-Kontaktformular, persönliche Daten usw.)
4. Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
Die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, hängt davon ab, wie Sie unsere Online-Dienste nutzen, uns kontaktieren, eine Bestellung aufgeben, unsere Online-Rechnertools verwenden, Projektanfragen einreichen oder einen unserer Newsletter abonnieren.
Einige Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie mit unseren Onlinediensten interagieren. Andere Daten werden direkt von Ihnen (wie Informationen, die Sie für einen bestimmten Zweck, eine Anfrage usw. bereitstellen) oder mit Ihrer Zustimmung erhoben. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Einwilligung zur Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten ein (z. B. zum Zwecke des Direktmarketings).
Eine Übersicht über alle möglichen Arten, wie wir Ihre Daten erheben können, ist unten aufgeführt:
• Wenn Sie unsere Website besuchen und Cookies akzeptieren
• Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen (z. B. für Online-Tools usw.)
• Wenn Sie einen unserer Newsletter abonnieren
• Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Telefon, Online-Kontaktformular, E-Mail, Post usw.)
• Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verwenden Sie unsere Online-Rechnertools oder senden Sie Projektanfragen
• Wenn Sie Ihre Daten oder Informationen in ein Online-Tool oder Formular eingeben
Unsere Onlinedienste können bestimmte Informationen mithilfe von Cookies automatisch aufzeichnen. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Erklärung.
5. Warum erheben wir diese Daten?
Es ist notwendig, dass wir bestimmte Daten für verschiedene Zwecke erheben. Beispielsweise können wir Sie nur kontaktieren, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen oder Ihre Telefonnummer haben, und wir benötigen eine Adresse, an die Produkte versendet werden können. Darüber hinaus erheben wir (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung) auch bestimmte Daten für Marketingzwecke, z. B. Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren.
Zwecke der Datenerhebung
Eine Übersicht über mögliche Gründe, warum wir Ihre Daten erheben, ist unten aufgeführt:
• Um die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen (z. B. Angebote, empfohlene Layouts, Produktmuster, Produktliteratur, Angebote, Kalkulationen mithilfe von Online-Tools, Projektanfragen, unseren Newsletter usw.)
• Um Bestellungen zu bearbeiten und Produkte zu versenden
• Um Sie beispielsweise bezüglich Bestellungen kontaktieren zu können oder um Fragen zu beantworten, wenn Sie uns kontaktiert haben
• Um Ihre Konten zu verwalten und Ihnen Support/Kundenservice zu bieten
• Um unsere bestehende oder potenzielle Geschäftsbeziehung zu bewerten
• Um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen
• Zur Durchführung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Suche nach potenziellen Kunden, die Durchführung von Marktforschungen, die Bewertung unserer Werbewirksamkeit und die Verwaltung unserer Marke
• Um unser Geschäft zu verwalten
• Um unser Geschäft zu evaluieren, zu betreiben und zu verbessern, indem wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern, neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die Beziehungen zu unseren Kunden verwalten, Abrechnungs-, Buchhaltungs-, Prüf-, Abstimmungs- und Inkassoaktivitäten durchführen
• Um Ihnen das beste und persönlichste Kundenerlebnis zu bieten
• Um Ihr Surfen und Ihre Erfahrung mit unseren Online-Diensten zu verbessern
Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage der von uns durchgeführten Datenverarbeitungsaktivitäten hängt von der Art der Daten ab, die wir verarbeiten, sowie vom Zweck der Verarbeitung. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung könnte Folgendes umfassen:
• Erfüllung unseres Vertrags: Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um (i) vor Beginn unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu kommunizieren und/oder (ii) unsere Produkte und Dienstleistungen zu liefern und einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Beispielsweise benötigen wir Ihre Kontaktdaten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und die angeforderten Produkte zu versenden.
• Legitimes Interesse: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies in unserem berechtigten Interesse liegt. Beispielsweise können wir bestimmte Daten von unserer Website erheben, um unsere Onlinedienste und das Erscheinungsbild unserer Website zu verbessern.
• Einwilligung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn wir Ihre ausdrückliche Einwilligung haben, z. B. wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden.
• Rechtliche Verpflichtung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen, wie z. B. Steuergesetzen, nachzukommen.
6. Wie lange speichern wir diese Daten?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke gemäß angemessenen Geschäftspraktiken, unseren Richtlinien und Verfahren zur Datenspeicherung sowie den geltenden Gesetzen erforderlich ist. Wenn Sie sich beispielsweise von unserem Newsletter abmelden, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für die Zwecke des Newsletters und Ihre Daten werden von unserer Mailingliste entfernt. Wir speichern Ihre Daten nicht, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, sie zu löschen (z. B. wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung haben, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen).
7. Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke gemäß angemessenen Geschäftspraktiken, unseren Richtlinien und Verfahren zur Datenspeicherung sowie den geltenden Gesetzen erforderlich ist.
Wenn Sie sich beispielsweise von unserem Newsletter abmelden, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für die Zwecke des Newsletters und Ihre Daten werden von unserer Mailingliste entfernt.
Wir speichern Ihre Daten nicht, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, sie zu löschen (z. B. wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und wir keine zwingenden legitimen Gründe für die Verarbeitung haben, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen).
8. Was sind Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen?
Ihre Datenschutzrechte
Vorbehaltlich spezifischer gesetzlicher Anforderungen und möglicher Einschränkungen haben Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen möglicherweise die folgenden Rechte:
• Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie über bestimmte Aspekte unserer Datenverarbeitungsaktivitäten zu erhalten, einschließlich der Verarbeitungszwecke und der Empfänger Ihrer Daten.
• Auf Ihre Anfrage hin korrigieren wir die unrichtigen oder unvollständigen Daten, die von uns in Bezug auf Sie gespeichert wurden.
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern dem nicht andere gesetzliche Bestimmungen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen) oder ein überwiegendes Interesse unsererseits (z. B. zur Verteidigung unserer Rechte und Ansprüche) entgegenstehen.
• Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. In solchen Fällen dürfen wir die Daten nur für bestimmte, gesetzlich festgelegte Zwecke verwenden.
• Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf unseren berechtigten Interessen oder dem öffentlichen Interesse beruht, aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Rechte für Direktmarketing
Falls wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten und Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie das Recht, dem jederzeit zu widersprechen. Wenn wir einen solchen Widerspruch von Ihnen erhalten, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke einstellen.
Zusätzliche Rechte
• In bestimmten Fällen haben Sie auch das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an Dritte senden zu lassen.
• Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf Ihrer Einwilligung die Datenverarbeitung durch uns vor Erhalt Ihrer Anfrage nicht rechtswidrig macht.
• Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Beschwerden immer zuerst an uns zu richten. Sie können eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen, die sich beispielsweise in dem Land befindet, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz oder Arbeitsplatz haben.
Kontaktieren Sie uns bezüglich Ihrer Rechte
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten oder Fragen zu unseren Datenverarbeitungsaktivitäten haben, können Sie uns eine Anfrage per E-Mail oder Telefonanruf senden:
E-Mail: hallo @Energy Ports.com
Telefon: Niederlande: +31 85 0603540
9. Wie werden Ihre Daten geteilt?
Richtlinie zum Datenaustausch
Im Allgemeinen geben wir keine von uns gesammelten Daten an Dritte und verbundene Unternehmen weiter, außer wie unten beschrieben. Beispielsweise können wir Ihre Daten an autorisierte Geschäfts- oder Supportpartner oder Drittanbieter weitergeben, die in unserem Namen bestimmte Dienstleistungen erbringen, wie z. B.:
• Bearbeitung von Kreditkartenzahlungen
• Bereitstellung von Kundensupport und Marketingunterstützung
• Durchführung von Verkaufsanalysen
• Unterstützung der Funktionalität unserer Website
• Erfüllung Ihrer Anfragen
• Verwaltung von Wettbewerben, Werbeaktionen und Umfragen
• Erleichterung der Gehaltsabrechnung
• Übermittlung eines unserer Newsletter
Diese Dritten haben Zugriff auf Ihre Daten in dem Umfang, der für die Erbringung ihrer Dienste erforderlich ist, aber es ist den Dritten nicht gestattet, Ihre Daten für andere als die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke weiterzugeben oder zu verwenden. Wir werden Ihre Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte verkaufen.
Offenlegung personenbezogener Daten
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten über Sie weitergeben:
• Wenn es für eine Transaktion oder Anfrage, die Sie gestellt haben, notwendig ist
• Wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind
• Wenn wir einer legitimen rechtlichen Anfrage einer Justizbehörde oder eines Regierungsbeamten nachkommen müssen
• Wenn wir glauben, dass wir dies tun müssen, um finanzielle Verluste oder körperliche Schäden zu verhindern
• Zur Geltendmachung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche
• Im Zusammenhang mit mutmaßlichem oder tatsächlichem Betrug oder illegalen Aktivitäten
Websites und Plugins von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, z. B. Websites von autorisierten Händlern, Vertriebspartnern, Drittanbietern usw. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt, die Sicherheit oder die Datenschutzpraktiken auf diesen Websites, und wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen.
Wir können Plugins wie Social Share-Buttons oder Like-Buttons verwenden (z. B. für Social-Media-Websites wie Facebook usw.). Die Plugins, einschließlich ihres Ladens, ihrer Verwendung und ihres Betriebs, unterliegen der Datenschutzerklärung des Drittanbieters.
Internationale Datenübertragung
Bitte beachten Sie, dass wir, wenn es erforderlich ist, Ihre Daten an einen Empfänger außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übertragen, alle gemäß den Datenschutzgesetzen geltenden Übertragungsanforderungen einhalten werden.
Sie können eine Kopie der Vereinbarungen anfordern, die wir mit Empfängern außerhalb der EU und des EWR getroffen haben, indem Sie uns kontaktieren:
E-Mail: hallo @Energy Ports.com
Telefon: Niederlande: +31 85 0603540
Ändert sich diese Datenschutzerklärung jemals?
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern oder zu ergänzen. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie über aktuelle Informationen zu unseren Datenverarbeitungsaktivitäten verfügen. Das Datum der neuesten Version dieser Datenschutzerklärung ist unten angegeben.
Letzte Aktualisierung: 20. Januar 2025