Servicevoorwaarden
Algemene voorwaarden
ENERGIEPOORTEN BV
1. BEDRIJFSGEGEVENS
Energy Ports B.V., Saturnusstraat 95, 2516AG Den Haag, Nederland, KvK-nummer: 91991951
2. DEFINITIES EN INTERPRETATIE
In deze Algemene Verkoopvoorwaarden hebben termen met een hoofdletter de betekenis zoals beschreven in Bijlage 1 (Definities).
3. TOEPASSINGSGEBIED EN TOEPASBAARHEID
3.1 Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod en elke Overeenkomst, tenzij hiervan uitdrukkelijk is afgeweken in de Aanbieding of Overeenkomst. In geval van strijdigheid tussen de bepalingen in deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de bepalingen in een Aanbieding of Overeenkomst, hebben de bepalingen in de Aanbieding of Overeenkomst voorrang. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Garantievoorwaarden en de andere bepalingen in deze Algemene Verkoopvoorwaarden, hebben de Garantievoorwaarden voorrang.
3.2 De toepasselijkheid op een Aanbieding of Overeenkomst van algemene aankoopvoorwaarden of andere algemene voorwaarden die door een Klant worden gebruikt (ongeacht of dergelijke voorwaarden worden vermeld in een inkooporder, factuur of in enige correspondentie tussen de Partijen, of geïmpliceerd zijn door handel, gewoonte of gebruik, praktijk of handelwijze) is uitgesloten, tenzij dergelijke voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door Energy Ports zijn aanvaard.
3.3 De Klant erkent en gaat ermee akkoord dat de Klant handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, en niet als Consument, in het kader van elk Aanbod en elke Overeenkomst.
3.4 Energy Ports kan deze Algemene Verkoopvoorwaarden op elk moment wijzigen en zal redelijke inspanningen leveren om de Klant hiervan tijdig op de hoogte te stellen (waaronder een algemene mededeling via de Website). Dergelijke wijzigingen zijn ook van toepassing op aanbiedingen en overeenkomsten die zijn uitgebracht of gesloten na de datum waarop deze wijzigingen van kracht worden. Elke wijziging van een overeenkomst nadat deze is gesloten, moet schriftelijk worden goedgekeurd door de bevoegde vertegenwoordigers van elke partij.
3.5 Indien enige bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden of van een Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt, heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden. In dat geval zullen de partijen te goeder trouw onderhandelen om een dergelijke ongeldige of niet-afdwingbare bepaling onmiddellijk te vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die, voor zover mogelijk, de oorspronkelijke bedoeling weerspiegelt. Het niet uitoefenen of uitstellen van de uitoefening van een recht of rechtsmiddel waarin deze Algemene Verkoopvoorwaarden, een Overeenkomst of de toepasselijke wetgeving voorzien is, betekent niet dat afstand wordt gedaan van dat recht of rechtsmiddel of afstand wordt gedaan van andere rechten of rechtsmiddelen, en geen enkele of gedeeltelijke uitoefening van een dergelijk recht of rechtsmiddel belet de verdere uitoefening van dat recht of rechtsmiddel of de uitoefening van enig ander recht of rechtsmiddel.
4. AANBOD EN OVEREENKOMST (EN)
4.1 Elk Aanbod, zelfs als het een termijn voor aanvaarding bevat, bindt Energy Ports pas nadat een Overeenkomst is gesloten in overeenstemming met deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
4.2 Een Aanbod vervalt automatisch als de Producten die deel uitmaken van het Aanbod niet langer beschikbaar zijn voor aankoop en als het Aanbod niet door de Klant wordt aanvaard binnen een periode van 30 (dertig) dagen vanaf de datum waarop het Aanbod is gedaan of een andere aanvaardingstermijn zoals vermeld in het Aanbod.
4.3 De Klant is als enige verantwoordelijk voor de volledigheid en nauwkeurigheid van alle informatie die door of namens haar aan Energy Ports wordt verstrekt en erkent en gaat ermee akkoord dat Energy Ports op dergelijke informatie mag vertrouwen bij het opstellen van een Aanbieding of Overeenkomst.
4.4 Onverminderd het bepaalde in 4.3 en lager zal Energy Ports redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de informatie die door Energy Ports wordt verstrekt in een Aanbieding volledig en nauwkeurig is, maar niet gebonden is aan kennelijke fouten of drukfouten in een Aanbieding.
4.5 Energy Ports zal redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat afbeeldingen van producten en algemene informatie over producten op haar website (inclusief in brochures en productdocumentatie die door Energy Ports via haar website of anderszins beschikbaar worden gesteld) een nauwkeurige weergave van het product geven, maar is niet aansprakelijk voor eventuele afwijkingen van de werkelijke producten van dergelijke afbeeldingen of informatie.
4.6 De Klant kan schriftelijke inkooporders indienen voor de levering van Producten en zal, indien van toepassing, het door Energy Ports voorgeschreven formulier gebruiken voor dergelijke inkooporders.
4.7 Een Overeenkomst komt slechts tot stand nadat de Klant een Aanbod schriftelijk heeft aanvaard of een schriftelijke inkooporder voor Producten heeft ingediend bij Energy Ports en (a) een dergelijke acceptatie of kooporder schriftelijk is bevestigd door een bevoegde vertegenwoordiger van Energy Ports, of (b) Energy Ports aantoonbaar is overgegaan tot de levering van Producten onder de Aanbieding of inkooporder.
4.8 Voordat Energy Ports de bestelling heeft bevestigd, kan de Klant een inkooporder annuleren of wijzigen door Energy Ports schriftelijk op de hoogte te stellen van een dergelijke annulering of wijziging. Een annulering of wijziging nadat Energy Ports dit al heeft bevestigd, kan door Energy Ports worden geweigerd, of, naar keuze van Energy Ports, worden aanvaard op voorwaarde dat de Klant de kosten vergoedt die Energy Ports hiervoor heeft gemaakt.
5. LEVERING
5.1 Tenzij anders bepaald in een Overeenkomst, levert Energy Ports de Producten af fabriek (Incoterms 2020) in een passende verpakking op de locatie die Energy Ports in de Overeenkomst aan de Klant heeft meegedeeld of anderszins schriftelijk. In het geval dat levering door Energy Ports op een locatie van de Klant is overeengekomen, is Energy Ports, ongeacht de gekozen Incoterms en tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, gerechtigd om alle kosten van export- en invoerrechten en transport (inclusief verzekering tijdens transport) in rekening te brengen die zijn gemaakt voor de levering van de Producten aan de Klant.
5.2 Energy Ports is gerechtigd om de Producten op grond van een Overeenkomst in gedeelten te leveren en betaling voor een gedeeltelijke levering te vorderen alvorens over te gaan tot de volgende deellevering.
5.3 Het risico van beschadiging of verlies van de Producten gaat over op de Klant bij levering van de Producten in overeenstemming met artikel 5.1. De juridische eigendom van de producten gaat pas over op de klant na volledige betaling door de klant van de voor de producten verschuldigde aankoopprijs en tot dat moment zijn de relevante producten onderworpen aan een eigendomsvoorbehoud en (i) is de klant verplicht ervoor te zorgen dat de producten niet verder worden verwerkt of verkocht, identificeerbaar blijven als afkomstig van Energy Ports, herleidbaar zijn tot de overeenkomst op grond waarvan ze zijn gekocht en worden geïdentificeerd als eigendom van Energy Ports in de administratie van de klant en accounts, en (ii) de Klant zal verstrekken alle redelijke medewerking aan Energy Ports (inclusief toegang tot gebouwen die door de Klant worden beheerd) om de Producten te identificeren en terug te vorderen indien de Klant in gebreke blijft met de betaling voor dergelijke Producten. Indien Energy Ports niet in staat is de Producten terug te vorderen als gevolg van toetreding, verwarring, specificatie of overdracht, is de Klant verplicht ervoor te zorgen dat de nieuw gevormde objecten worden verpand aan Energy Ports.
5.4 Indien een derde beslag legt op de Producten die op grond van artikel 5.3 onder een eigendomsvoorbehoud vallen, of rechten daarop wil vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht Energy Ports daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
5.5 De Klant is verantwoordelijk voor het ontvangen en ondertekenen van transportdocumenten (bewijs van levering) voor geleverde Producten en voor het controleren van elke levering van Producten door het uitvoeren van een inspectie: (a) op de juistheid van de geleverde (soorten) Producten en modellen in vergelijking met de Overeenkomst, (b) op de juistheid van de geleverde hoeveelheden in vergelijking met de Overeenkomst, en (c) van de Producten vergeleken met de Specificaties. Als de Klant de levering niet kan ontvangen, kan de Klant met Energy Ports overeenkomen dat Energy Ports de levering voor de deur van de Klant mag achterlaten of bij een naburig pand mag afleveren. Als dit niet mogelijk is, of als Energy Ports redelijke gronden heeft om de levering niet op een dergelijke alternatieve locatie af te leveren, neemt Energy Ports de volledige levering mee.
5.6 De Klant zal Energy Ports binnen 2 (twee) werkdagen na levering op de hoogte brengen van eventuele zichtbare gebreken die het gevolg zijn van de inspectie die is uitgevoerd op grond van artikel 5.5 en zal redelijke bewijzen (bijvoorbeeld foto's of video-opnamen) van de defecten bijvoegen. In het geval dat de Klant Energy Ports niet binnen de voornoemde termijn op de hoogte stelt van de gebreken, worden de geleverde Producten, onverminderd de garantieverplichtingen van Energy Ports uit hoofde van de Overeenkomst en deze Algemene Verkoopvoorwaarden, geacht te zijn aanvaard door de Klant. In het geval van een tekortkoming die wordt gemeld overeenkomstig dit artikel 5.6, zal Energy Ports, voor zover verantwoordelijk voor die tekortkoming en met inachtneming van de Garantievoorwaarden, de tekortkoming op haar kosten zo snel als redelijkerwijs mogelijk en haalbaar verhelpen.
5.7 De Klant vergoedt Energy Ports alle redelijke kosten die Energy Ports heeft gemaakt als gevolg van het feit dat de Klant de Producten niet op de overeengekomen tijd en locatie heeft ontvangen (inclusief de kosten voor het terugzenden van de Producten). De Klant erkent en gaat ermee akkoord dat, tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen de Partijen, geretourneerde Producten niet tijdelijk door Energy Ports voor de Klant worden opgeslagen en dat Energy Ports dergelijke Producten naar eigen goeddunken mag vernietigen, doorverkopen of anderszins kan verwijderen.
5.8 Geleverde producten mogen alleen binnen 4 (vier) weken na de datum van de factuur die daarop betrekking heeft en alleen na schriftelijke goedkeuring door Energy Ports worden geretourneerd, waarbij Energy Ports de toepasselijke vereisten voor een retourzending en de kosten voor de verwerking van de retourzending specificeert. Eventuele kosten voor een retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout die te wijten is aan Energy Ports. Alle producten waarvoor een retourzending wordt aangevraagd, moeten in een ongeopende, volledige en originele verpakking zitten.
6. VOORWAARDEN EN VERTRAGINGEN
6.1 Energy Ports zal redelijke inspanningen leveren om Producten te leveren op de datum die tussen de Partijen is overeengekomen in of krachtens de Overeenkomst, maar tenzij uitdrukkelijk of anderszins schriftelijk overeengekomen tussen de Partijen, (a) wordt een dergelijke leveringsdatum beschouwd als een geschatte datum en niet als een deadline, en (b) het niet halen van een leveringsdatum geeft de Klant geen recht op enige vergoeding voor schade of kosten als gevolg van een dergelijke vertraging.
6.2 Onverminderd artikel 6.1 stelt elke partij, zodra zij hiervan op de hoogte is, de andere partij onmiddellijk op de hoogte van alle omstandigheden die een vertraging veroorzaken of kunnen veroorzaken in de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst.
7. PRIJS EN BETALING
7.1 Alle prijzen voor producten zijn vermeld in euro op basis van Ex Works (Incoterms 2020) en worden betaald in euro. Voor zover de partijen zijn overeengekomen dat Energy Ports de verschuldigde bedragen factureert in een andere valuta dan de euro, worden de gefactureerde bedragen berekend in de relevante lokale valuta op basis van de wisselkoers zoals gepubliceerd door de Europese Centrale Bank op de datum van facturering.
7.2 Alle bedragen die verschuldigd zijn op grond van een Overeenkomst zijn exclusief btw, accijnzen, export- en invoerrechten en andere belastingen en heffingen, die (met uitzondering van belastingen op de inkomsten van Energy Ports) ten laste van de Klant komen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen tussen de Partijen. Indien dergelijke belastingen (met uitzondering van de verlegging van btw) verschuldigd zijn op enige levering van producten in het kader van een overeenkomst, zal de Klant aan Energy Ports, naast de prijzen voor de Producten, een bedrag betalen dat gelijk is aan het bedrag van de toepasselijke belastingen tegen uitgifte van een factuur die passend en geldig is volgens de toepasselijke belastingvoorschriften. De partijen werken samen om de btw of andere belastingen en heffingen die verschuldigd zijn in verband met een overeenkomst tot een minimum te beperken, voor zover wettelijk toegestaan.
7.3 De Klant betaalt de verschuldigde bedragen volledig, zonder verrekening, aftrek of inhouding, in de valuta waarin ze zijn gefactureerd, binnen 14 (veertien) dagen na de factuurdatum of een andere betalingstermijn zoals overeengekomen in de Overeenkomst of vermeld op de factuur, op de aangewezen bankrekening van Energy Ports. Energy Ports heeft te allen tijde het recht om een volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling voor producten te eisen of om zekerheid voor betaling te eisen.
7.4 Indien de Klant in gebreke is met enige betalingsverplichting jegens Energy Ports, is Energy Ports gerechtigd en verplicht om betaling te eisen, en is de Klant verplicht om, onverminderd zijn andere rechten en rechtsmiddelen: (i) de hoogste wettelijke rente voor handelstransacties of, indien anders gekozen, de maximale rente die is toegestaan volgens de wet die van toepassing is op (de basis van) de Overeenkomst, welke rente dagelijks wordt berekend vanaf de vervaldatum tot de datum van volledige betaling, en (ii) de buitengerechtelijke incassokosten van alle bedragen dankzij Energy Ports. In geval van betalingsverzuim door de Klant op grond van een Overeenkomst, heeft Energy Ports ook het recht om de (verdere) uitvoering van al haar verplichtingen uit alle Overeenkomsten op te schorten totdat de Klant volledig aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.
7.5 De Klant is niet gerechtigd om bedragen die hij op grond van een Overeenkomst aan Energy Ports verschuldigd is te verrekenen met bedragen die Energy Ports op grond van die Overeenkomst of enige andere overeenkomst tussen de Partijen aan de Klant verschuldigd is.
7.6 Energy Ports kan naar eigen goeddunken en op elk moment eenzijdig stoppen of wijzigen (de productie van) Producten, en de Catalogusprijzen of de Specificaties van Producten, die beschikbaar zijn voor aankoop door de Klant. Energy Ports zal redelijke inspanningen leveren om de Klant vooraf schriftelijk (onder meer door middel van een algemene kennisgeving via haar website of klantenaccount) tijdig op de hoogte te stellen van dergelijke wezenlijke wijzigingen. Een dergelijke wijziging van de producten, specificaties en catalogusprijzen heeft geen invloed op inkooporders die zijn bevestigd door Energy Ports en die bestaan op de datum waarop deze wijziging van kracht wordt, tenzij (i) schriftelijk anders is overeengekomen tussen de partijen of (ii) een factor waarop de prijs is gebaseerd, verandert tussen de datum van bevestiging van de bestelling en de leverdatum, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele wijzigingen in (a) de overeenkomst, (b) de specificaties of (c) arbeidskosten, rauw materiaalprijzen, belastingen en andere wettelijke kosten of verplichtingen.
8. ADVIES, INSTRUCTIES, TRAINING EN ONDERSTEUNING
8.1 Energy Ports kan advies, instructies, training en ondersteuning bieden met betrekking tot het ontwerp, de aankoop, de installatie, het onderhoud of het gebruik van de producten. Energy Ports zal redelijke inspanningen leveren om dergelijk advies, instructies, training en ondersteuning te geven op basis van de expertise, expertise en zorg van Energy Ports die redelijkerwijs verwacht mag worden van een zorgvuldige, gekwalificeerde en ervaren dienstverlener, maar de Klant is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van en het vertrouwen op dergelijk advies, instructies, training en ondersteuning, en alle specificaties, berekeningen, tekeningen, ontwerpen en andere informatie die in verband daarmee wordt verstrekt.
8.2 Hoewel Energy Ports begeleiding en instructies kan geven over, en (software) hulpmiddelen voor inspectie op locatie en constructie voor de installatie van producten, de berekening van het draagvermogen en de installatie en het onderhoud van de producten, is Energy Ports nooit betrokken bij de installatie van de producten en is de Klant als enige verantwoordelijk voor dergelijke inspectie, berekeningen, installatie en onderhoud, onder meer door dergelijke richtlijnen en instructies en de resultaten van dergelijke bovengenoemde middelen te valideren. Noch de Klant, noch enige andere partij kunnen rechten ontlenen aan dergelijke adviezen, richtlijnen of instructies van Energy Ports, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) berekeningen uitgevoerd door Energy Ports.
8.3 De Klant vrijwaart Energy Ports en haar dochterondernemingen en vrijwaart hen voor eventuele verliezen die zij kunnen lijden als gevolg van claims met betrekking tot het gebruik van ontwerpen, tekeningen, berekeningen of andere hulpmiddelen die door Energy Ports zijn verstrekt in verband met de Producten.
8.4 In het geval dat Energy Ports een derde partij inschakelt om een locatie te inspecteren om de oorzaak van eventuele defecten vast te stellen, heeft Energy Ports het recht om alle redelijke kosten voor een dergelijke inspectie in rekening te brengen aan de Klant, of aan een andere partij die verantwoordelijk is voor de installatie van de Producten, in het geval dat de externe inspecteur vaststelt dat de oorzaak van de defecten ligt in een installatiefout of een andere niet-naleving van instructies, richtlijnen of adviezen die door Energy Ports zijn verstrekt in verband met het gebruik van de Producten.
8.5 De Klant is verantwoordelijk voor het ontvangen en ondertekenen van transportdocumenten (bewijs van levering) voor geleverde Producten en voor het controleren van elke levering van Producten door het uitvoeren van een inspectie: (a) op de juistheid van de geleverde (soorten) Producten en modellen in vergelijking met de Overeenkomst, (b) op de juistheid van de geleverde hoeveelheden in vergelijking met de Overeenkomst, en (c) van de Producten vergeleken met de Specificaties. Als de Klant de levering niet kan ontvangen, kan de Klant met Energy Ports overeenkomen dat Energy Ports de levering voor de deur van de Klant mag achterlaten of bij een naburig pand mag afleveren. Als dit niet mogelijk is, of als Energy Ports redelijke gronden heeft om de levering niet op een dergelijke alternatieve locatie af te leveren, neemt Energy Ports de volledige levering mee.
9. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
9.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen tussen de partijen, berusten alle intellectuele eigendomsrechten in en op de producten, de handelsmerken van Energy Ports en alle andere werken, materialen (inclusief software) of documentatie die door Energy Ports in het kader van een overeenkomst beschikbaar worden gesteld (inclusief wanneer deze door Energy Ports voor rekening van de klant zijn ontwikkeld), of die door Energy Ports worden gebruikt bij de uitvoering van een overeenkomst, met inbegrip van alle verbeteringen, vertalingen, wijzigingen of afgeleide werken die daarmee verband houden, uitsluitend bij Energy Ports. of een derde partij licentiegevers. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in een Overeenkomst, verleent Energy Ports de Klant geen licentie, recht of belang in, of enige overdracht van dergelijke Intellectuele Eigendomsrechten.
9.2 De Klant mag geen van de Producten wijzigen, de Energy Ports-handelsmerken die op, in of in verband met de Producten worden gebruikt, beschadigen, verwijderen, verbergen of anderszins wijzigen, en mag geen andere handelsmerken of markeringen dan de Energy Ports-handelsmerken op een product aanbrengen. Bovendien mag de klant niet (i) handelen op een manier die de intellectuele eigendomsrechten van Energy Ports ongeldig maakt of strijdig is met de intellectuele eigendomsrechten van Energy Ports, of de reputatie of goodwill van Energy Ports in dit opzicht, of de bedrijfs- of handelsnaam van Energy Ports, noch (ii) zich verzetten tegen de geldigheid van de handelsmerken van Energy Ports of proberen (direct of indirect) enige eigendomsrechten op Energy Ports Trademarks te registreren of te doen gelden (in zijn geheel) of gedeeltelijk) in een rechtsgebied, of poging (direct of indirect) om handelsnamen, handelsmerken, product- en servicenamen, merken, logo's, domeinnamen of andere tekens registreren, doen gelden of gebruiken die naar de mening van Energy Ports (redelijk handelend) identiek zijn aan of verwarrend veel lijken op (enig element van) de Energy Ports-handelsmerken.
9.3 Op eerste verzoek van Energy Ports zal de Klant alle gegevens als bedoeld in artikel 9.1 retourneren binnen de door Energy Ports gestelde redelijke termijn.
10. VERTROUWELIJKHEID
10.1 Elke partij (de „ontvangende partij”) die vertrouwelijke informatie van de andere partij (de „bekendmakende partij”) ontvangt, zal deze informatie uitsluitend gebruiken en openbaar maken voor de uitvoering van de overeenkomst in overeenstemming met de voorwaarden ervan. De ontvangende partij neemt alle redelijke maatregelen om de vertrouwelijke informatie van de bekendmakende partij te beschermen tegen ongeoorloofde openbaarmaking aan of toegang door derden, en zal in ieder geval met betrekking tot dergelijke vertrouwelijke informatie de zorgvuldigheid in acht nemen die zij zou betrachten met betrekking tot haar eigen vertrouwelijke informatie en nooit zonder een redelijke mate van zorgvuldigheid te betrachten.
10.2 Artikel 10.1 is niet van toepassing op informatie waarvan de ontvangende partij kan aantonen dat:
(a) het publieke domein is of vervolgens betreedt, anders dan als gevolg van een inbreuk op artikel 10.1;
(b) door de ontvangende partij te goeder trouw is ontvangen of later is ontvangen van een derde partij die geen geheimhoudingsplicht heeft met betrekking tot dergelijke informatie;
(c) onafhankelijk is ontwikkeld of wordt ontwikkeld door de ontvangende partij zonder gebruik te maken van vertrouwelijke informatie; of
(d) was voorheen bekend bij de ontvangende partij zonder enige verplichting tot vertrouwelijkheid.
10.3 De vertrouwelijkheidsverplichtingen die voortvloeien uit artikel 10.1 beperken niet de openbaarmaking van vertrouwelijke informatie (a) die vereist is voor de verdediging of handhaving van de rechten van een partij uit hoofde van een overeenkomst in gerechtelijke procedures, of (b) vereist door de wet of door een regel van een noteringsautoriteit of effectenbeurs waaraan een partij onderworpen is of zich onderwerpt, of door een rechtbank, arbiter, toezichthoudende autoriteit of overheidsinstantie met relevante bevoegdheden waaraan een partij onderworpen is of zich onderwerpt.
11. GEGEVENSBESCHERMING
11.1 Voor de doeleinden van dit artikel 11 hebben de termen „persoonsgegevens”, „verwerkingsverantwoordelijke” en „" verwerking "” (inclusief vervoegingen daarvan) dezelfde betekenis als in de GDPR.”
11.2 Elke partij erkent dat zij een verwerkingsverantwoordelijke is met betrekking tot alle persoonsgegevens van of afkomstig van de andere partij die door deze eerstgenoemde partij worden verwerkt bij de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst, en dat zij dergelijke gegevens zal verwerken met strikte naleving van alle toepasselijke wetten en voorschriften inzake gegevensbescherming (inclusief de GDPR, voor zover van toepassing).
11.3 De Klant erkent en gaat ermee akkoord dat Energy Ports de persoonsgegevens van of afkomstig van de Klant zal verwerken in overeenstemming met de privacyverklaring van Energy Ports zoals beschikbaar gesteld op de Website, welke privacyverklaring van tijd tot tijd kan worden gewijzigd.
12. GARANTIES
12.1 Elke partij verklaart en garandeert dat:
(a) het naar behoren is opgericht en geldig bestaat volgens het toepasselijke recht van het land van oprichting;
(b) het beschikt over de vereiste capaciteit, status en autoriteit en heeft alle nodige toestemmingen, vergunningen en licenties verkregen om zijn verplichtingen uit hoofde van elke Overeenkomst aan te gaan, uit te voeren en na te komen; en
(c) de sluiting en uitvoering van een overeenkomst is en zal niet in strijd zijn met (of een inbreuk veroorzaken door een partij) van (i) enig toepasselijk recht, (ii) de grondwettelijke documenten ervan, of (iii) enige overeenkomst, licentie of instrument dat bindend is voor haar of een van haar activa.
12.2 Energy Ports verklaart en garandeert dat:
(a) bij levering zullen de producten nieuw zijn (en dus niet worden gebruikt of gerenoveerd) en zal de eigendom van de producten vrij zijn van pandrechten, veiligheidsbelangen, bezwaringen, lasten en andere beperkingen, behalve zoals uiteengezet in artikel 5.3; en
(b) gedurende de garantieperiode zijn de producten, behoudens artikel 12.3, vrij van materiaalfouten in materiaal of vakmanschap en voldoen ze in wezen aan de relevante specificaties.
12.3 De garanties die Energy Ports op grond van artikel 12.2 met betrekking tot de producten geeft, zijn onderworpen aan de garantievoorwaarden en de verdere bepalingen van dit artikel 12, en de klant moet de garantieprocedure volgen zoals uiteengezet in bijlage 2 (Garantievoorwaarden) om recht te hebben op een rechtsmiddel met betrekking tot defecten. De rechtsmiddelen zoals uiteengezet in de Garantievoorwaarden vormen, voor zover toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving, de exclusieve aansprakelijkheid van Energy Ports en de enige rechtsmiddelen van de klant met betrekking tot producten met defecten.
12.4 Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving en tenzij anders bepaald in een Overeenkomst of deze Algemene Verkoopvoorwaarden, worden alle uitdrukkelijke of impliciete verklaringen, garanties en voorwaarden met betrekking tot de Producten, met inbegrip van hun conformiteit met de Overeenkomst, kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, verkoopbaarheid of niet-inbreuk, uitdrukkelijk uitgesloten.
13. AANSPRAKELIJKHEID
13.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 12 en behoudens de nadere bepalingen van dit artikel 13, is de aansprakelijkheid van Energy Ports uit hoofde van een Overeenkomst voor door de Klant geleden schade beperkt tot het laagste bedrag (a) betaald door de Klant op grond van de Overeenkomst met betrekking tot de Producten waarvoor de vergoeding wordt gevorderd en (b) door Energy Ports is ontvangen op grond van een verzekeringspolis van Energy Ports met betrekking tot de desbetreffende schade.
13.2 De aansprakelijkheid van Energy Ports uit hoofde van enige Overeenkomst voor winstderving, verlies van inkomsten, verlies van verwachte besparingen, verlies van goodwill, verlies van zakelijke kansen, bedrijfsonderbreking of enige andere indirecte schade of verlies is uitgesloten.
13.3 Niets in deze algemene verkoopvoorwaarden of in een overeenkomst sluit de aansprakelijkheid van een partij uit of beperkt deze voor enige schade of verlies als gevolg van haar opzet, fraude of grove nalatigheid, of die anderszins niet rechtmatig kan worden uitgesloten of beperkt op grond van dwingende bepalingen van toepasselijk recht.
14. OVERMACHT
14.1 Indien een partij door overmacht wordt vertraagd of verhinderd haar verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst na te komen, dan wordt de verplichting om aan die verplichtingen te voldoen opgeschort voor zover de uitvoering door die gebeurtenis wordt vertraagd of verhinderd. De betreffende partij zal, zo snel als redelijkerwijs mogelijk nadat zij kennis heeft genomen van de overmachtsituatie, de andere partij schriftelijk op de hoogte stellen van de overmachtsituatie en de gevolgen van de overmachtsituatie voor haar vermogen om haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst na te komen.
14.2 Elke partij zal haar redelijke inspanningen doen om de gevolgen van de overmacht voor de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst te voorkomen en te beperken, en zo snel als redelijkerwijs mogelijk na het einde van de overmachtsituatie de andere partij schriftelijk op de hoogte stellen dat de overmachtsituatie is beëindigd en de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst hervatten.
15. BEËINDIGING
15.1 Onverminderd eventuele beëindigingsrechten voorzien in een Overeenkomst of de toepasselijke wetgeving, kan een Partij, onverminderd haar andere rechten of rechtsmiddelen, een Overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen zonder rechterlijke tussenkomst en met onmiddellijke ingang, door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij indien de andere partij:
(a) een bewindvoerder, curator of curator heeft aangesteld voor de vennootschap of een aanzienlijk deel van haar vermogen;
(b) wordt ontbonden of een besluit neemt of een besluit neemt tot ontbinding of liquidatie (anders dan met het oog op een fusie of herstructurering, te goeder trouw uitgevoerd), of een bevoegde rechtbank vaardigt daartoe een bevel uit;
(c) wordt onderworpen aan een overheidsbevel of een verzoek tot insolventie of faillissement;
(d) niet in staat is zijn schulden te betalen wanneer ze vervallen; of
(e) de uitoefening van haar bedrijfsactiviteiten staakt (of dreigt ermee te stoppen).
15.2 De beëindiging of het verstrijken van een overeenkomst heeft geen invloed op (i) eventuele verworven rechten of verplichtingen van een partij uit hoofde van de overeenkomst die bestaan op het moment van een dergelijke beëindiging of afloop, of (ii) de voortzetting van de bepalingen van de Overeenkomst die noodzakelijk zijn voor de interpretatie of handhaving van de Overeenkomst of die naar hun formulering of aard redelijkerwijs bedoeld zijn om te worden voortgezet.
16. TOEPASSELIJKE WETGEVING EN JURISDICTIE
16.1 Op deze Algemene Verkoopvoorwaarden en, tenzij anders bepaald in een Overeenkomst, is het Nederlands recht van toepassing. De toepassing op een overeenkomst van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag) is uitgesloten.
16.2 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen tussen de partijen, zal elk geschil, claim of controverse met betrekking tot deze Algemene Verkoopvoorwaarden of een Overeenkomst, of de schending, beëindiging, tenuitvoerlegging, interpretatie of geldigheid daarvan, al dan niet contractueel, dat niet in der minne kan worden opgelost, uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement in Overijssel, Nederland, op voorwaarde dat Energy Ports bovendien het recht heeft om een voorlopige voorziening in te stellen in dringende zaken een rechtbank met jurisdictie volgens de toepasselijke wetgeving.
BIJLAGE 1
DEFINITIES
1. Naast de termen die elders in deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn gedefinieerd, hebben de termen in deze Algemene Verkoopvoorwaarden die beginnen met een hoofdletter de volgende betekenis (inclusief de overwegingen en bijlagen), tenzij de context kennelijk anders vereist:
(a) „Aanbod” betekent elk aanbod of offerte gedaan door of namens Energy Ports door een bevoegde vertegenwoordiger van Energy Ports voor de verkoop en levering van producten door Energy Ports.
(b) „Algemene verkoopvoorwaarden” betekent deze algemene verkoopvoorwaarden, met inbegrip van de Garantievoorwaarden, zoals deze van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd in overeenstemming met de bepalingen hierin.
(c) „GDPR” betekent Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
(d) „Energy Ports” betekent Energy Ports B.V. of een van haar dochterondernemingen van tijd tot tijd.
(e) „Energy Ports-handelsmerken” betekent elk geregistreerd of niet-geregistreerd handelsmerk, handelsnaam, productnaam, servicenaam, domeinnaam, merk, logo of ander merk dat eigendom is van of wordt gebruikt door of namens Energy Ports.
f) „btw” betekent (i) elke belasting die wordt geheven overeenkomstig EU-richtlijn 2006/112/EG van 28 november 2006 betreffende het gemeenschappelijke stelsel van belasting over de toegevoegde waarde, en (ii) elke soortgelijke verkoop- of gebruiksbelasting of belasting van vergelijkbare aard die in een rechtsgebied wordt opgelegd, en (iii) elke belasting die wordt geheven ter vervanging van of geheven bovenop de belasting waarnaar wordt verwezen in de bovenstaande punten (i) of ii).
(g) „Catalogusprijzen”: de brutoprijzen van Energy Ports zonder korting voor de Producten, zoals die van tijd tot tijd door Energy Ports worden bepaald en aan de Klant beschikbaar worden gesteld, onder meer door middel van een algemene mededeling via een website of klantenaccount.
(h) „Consument” betekent een natuurlijke persoon die handelt voor andere doeleinden dan in het kader van zijn zakelijke of professionele activiteiten.
(i) „Garantieperiode” heeft de betekenis die eraan wordt toegekend in de Garantievoorwaarden.
(j) „Garantievoorwaarden” betekent de garantievoorwaarden van Energy Ports met betrekking tot de producten die van toepassing zijn op de datum van levering in het kader van een overeenkomst, zoals van tijd tot tijd op de website wordt vermeld. De garantievoorwaarden die van toepassing zijn op de datum van goedkeuring van deze algemene verkoopvoorwaarden zijn opgenomen in bijlage 2 (Garantievoorwaarden).
(k) „Defect (en)” of „Defect” betekent een aantoonbaar falen van een Product om te voldoen aan de garanties zoals vermeld in artikel 12.3.
(l) „Gelieerde onderneming” betekent, met betrekking tot Energy Ports B.V., elke andere persoon die direct of indirect zeggenschap heeft over, onder de controle staat van of onder gezamenlijke zeggenschap staat met Energy Ports B.V., en de term „zeggenschap” (en vervoegingen daarvan) betekent in dit verband de directe of indirecte (i) eigendom van meer dan 50% (vijftig procent) van de nominale waarde van het geplaatste aandelenkapitaal, (ii) het bezit van meer dan 50% (vijftig procent) van de stemrechten op algemene vergaderingen, of (iii) de bevoegdheid om een meerderheid van de bestuurders te benoemen en de activiteiten van Energy Ports B.V.
(m) „Intellectuele eigendomsrechten” betekent (i) alle intellectuele of industriële eigendomsrechten waar ook ter wereld, al dan niet geregistreerd en ongeacht of ze een wettelijke basis hebben of bestaan op grond van billijkheid, gewoonterecht of anderszins, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, octrooien, gebruiksmodelrechten, rechten op lay-outontwerpen (topografieën) van geïntegreerde schakelingen, rechten op handelsgeheimen, rechten op vertrouwelijke informatie en knowhow, ontwerprechten, auteursrechten (inclusief rechten op software), naburige rechten, databankrechten of andere rechten op compilaties van gegevens, en alle rechten van vergelijkbare aard, en (ii) alle toepassingen en rechten op een van deze bovengenoemde intellectuele of industriële eigendomsrechten, inclusief registraties, uitbreidingen en uitbreidingen, waar ook ter wereld.
(n) „Klant” betekent elke persoon aan wie Energy Ports een Aanbod heeft gedaan of met wie Energy Ports een Overeenkomst is aangegaan.
(o) „Overeenkomst” betekent elke overeenkomst, met inbegrip van een bevestigde inkooporder, die tussen de Partijen is gesloten voor de verkoop en levering van Producten door Energy Ports.
(p) „Overmacht” betekent een gebeurtenis of omstandigheid waarover Energy Ports redelijkerwijs geen controle heeft, waaronder staking, uitsluiting of arbeidsconflict, overmacht, brand, overstroming, storm en andere extreme weersomstandigheden, oorlog, militaire actie, daden van overheidsinstanties, oproer en opstand, terrorisme, epidemie, pandemie, explosie, materiaalstoring of storing van fabrieken, machines of software, uitval van levering of materiaaltekorten of tekorten aan essentiële benodigdheden en diensten (inclusief grondstoffen), afvalverwerking, elektriciteit, brandstof of water), evenals wanneer een dergelijke gebeurtenis of omstandigheid zich voordoet met betrekking tot leveranciers of onderaannemers van Energy Ports.
(q) „Partijen” betekent Energy Ports en de Klant.
(r) „Persoon” betekent een individu, firma, partnerschap, trust, entiteit met beperkte aansprakelijkheid, joint venture, vennootschap, onderneming, rechtspersoon, bedrijf of onderneming zonder rechtspersoonlijkheid, vereniging, organisatie, overheid, staat, agentschap van een overheid of staat, lokale of gemeentelijke overheid of ander overheidsorgaan, in elk geval al dan niet met een afzonderlijke rechtspersoonlijkheid, en omvat de wettelijke vertegenwoordigers, opvolgers, rechtverkrijgenden en gemachtigde agenten in elk rechtsgebied.
(s) „Producten” betekent montagematerialen en -systemen voor zonnepanelen en alle andere goederen (inclusief reserveonderdelen) die van tijd tot tijd te koop worden aangeboden door Energy Ports.
(t) „Specificaties” betekent, met betrekking tot elk product, de schriftelijke functionele en technische specificaties van een dergelijk product zoals uiteengezet in de documentatie die door Energy Ports met betrekking tot dat product wordt verstrekt, en zoals nader gespecificeerd in een overeenkomst.
(u) „Verlies” of „Verliezen” betekent alle claims, verliezen, schade, aansprakelijkheden, boetes, boetes, belastingen, aanslagen, kosten (inclusief interne kosten) en uitgaven van welke aard dan ook (inclusief advocaatkosten en gerechtskosten en indieningskosten), ongeacht hun ontstaan.
(v) „Vertrouwelijke informatie” betekent (i) de voorwaarden van een overeenkomst, en (ii) alle informatie over een partij of met betrekking tot de zakelijke aangelegenheden van een partij of haar gelieerde ondernemingen die, in verband met of gerelateerd aan een overeenkomst, (direct of indirect) aan de andere partij wordt bekendgemaakt of anderszins verkregen door de andere partij in welke vorm dan ook (mondeling, elektronisch, schriftelijk of anderszins), met inbegrip van informatie over producten, diensten, operaties, processen, plannen of intenties, ontwikkelingen, handelsgeheimen, knowhow, intellectuele eigendomsrechten (of werken die daardoor worden beschermd), marktkansen, personeel, klanten, leveranciers en onderaannemers, en alle informatie die is afgeleid van het voorgaande, in elk geval voor zover dergelijke informatie onder de gegeven omstandigheden voor een redelijk persoon vertrouwelijk lijkt of uitdrukkelijk als vertrouwelijk of eigendom wordt aangemerkt.
(w) „Website” betekent www.ENERGY Ports.com of een andere website die van tijd tot tijd door Energy Ports aan de Klant wordt gemeld.
(x) „Werkdag (en)” betekent elke dag van de week, behalve op zaterdag en zondag en (officiële) feestdagen in Nederland.
2. In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder:
(a) de woorden „inclusief”, „omvat”, „inclusief” en „" inclusief "” worden geacht te zijn gevolgd door de woorden „" zonder beperking "”;”
(b) een verwijzing naar een „Artikel” of een „Bijlage” betekent een artikel of bijlage van deze Algemene Verkoopvoorwaarden;
(c) wordt onder verwijzing naar een wettelijk recht verstaan elk wettelijk instrument, voorschrift, regel, ondergeschikte of gedelegeerde wetgeving of besluit en alle regels en voorschriften die op grond daarvan worden genomen, en elke latere herinvoering of wijziging daarvan; en
(d) de titels worden enkel voor het gemak en ter referentie ingevoegd en hebben geen invloed op de interpretatie van de Algemene Verkoopvoorwaarden.
3. Waar in deze Algemene Verkoopvoorwaarden enige informatie, bevestiging, aanbod, bestelling, aanvaarding, goedkeuring of toestemming vereist is die „schriftelijk” of „schriftelijk” moet worden verstrekt, omvat dit de verstrekking ervan in een algemeen toegankelijk, reproduceerbaar en bewaarbaar digitaal formaat op een duurzame gegevensdrager, en de communicatie daarvan via e-mail of elke andere vorm van elektronische communicatie zoals uiteengezet in deze Algemene Verkoopvoorwaarden of anderszins overeengekomen tussen de Feesten.
BIJLAGE 2
GARANTIEVOORWAARDEN
A. OMVANG VAN DE GARANTIE
1. Deze garantievoorwaarden (de „Garantievoorwaarden”) zijn van toepassing op elke verkoop van producten (zoals hieronder gedefinieerd) door Energy Ports B.V. („Energy Ports”) aan derden („Koper”). De Garantievoorwaarden vormen een integraal onderdeel van, en worden beheerst door, de bepalingen in de overeenkomst (inclusief een bevestigde bestelling) tussen Energy Ports en de Koper voor de verkoop van Producten (elk, met inbegrip van de toepasselijke Algemene Verkoopvoorwaarden van Energy Ports, een „Koopovereenkomst”). In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen in een koopovereenkomst en de bepalingen in deze Garantievoorwaarden, hebben de vorige bepalingen voorrang.
2. Deze garantievoorwaarden zijn alleen van toepassing op koopovereenkomsten die rechtstreeks met Energy Ports zijn gesloten. Klanten van wederverkopers van producten dienen eventuele garantieclaims uitsluitend te richten aan de wederverkoper bij wie zij het betreffende product hebben gekocht en niet aan Energy Ports.
3. Onder de hierin uiteengezette voorwaarden garandeert Energy Ports dat de zonnepanelen en de onderconstructie/montageproducten voor zonnepanelen, die door Energy Ports zijn geleverd in het kader van de Koopovereenkomst (de „Producten”) vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten en zullen voldoen aan de functionele en technische specificaties zoals uiteengezet in de productdocumentatie die door Energy Ports wordt verstrekt met betrekking tot de producten (de „Specificaties”) gedurende een periode van 12 (twaalf) en 15 (vijftien) jaar respectievelijk vanaf de datum van levering door Energy Ports of voor een langere periode die aantoonbaar verplicht is voorgeschreven op grond van de toepasselijke wetgeving (de „Garantieperiode”).
B. GARANTIEPROCEDURE
4. Elke aantoonbare tekortkoming van een Product dat niet voldoet aan de garantie zoals uiteengezet in artikel 3 van deze Garantievoorwaarden (een „Defect” of „Defect Product”) moet door de Koper schriftelijk (inclusief per e-mail) worden gemeld aan Energy Ports zodra de Koper hiervan op de hoogte is, waarbij de melding alle informatie moet bevatten die de Koper redelijkerwijs kent met betrekking tot het vermeende gebrek, inclusief, indien van toepassing, foto's of video-opnamen van het vermeende gebrek.
5. De Koper zal Energy Ports onverwijld alle aanvullende informatie en medewerking verstrekken (inclusief toegang tot installatiefaciliteiten en locaties) waar Energy Ports redelijkerwijs om vraagt met betrekking tot (vermeend) defecte producten, zodat Energy Ports een eventuele garantieclaim kan beoordelen. Op verzoek van Energy Ports stuurt de Koper de vermeende defecte producten ook naar Energy Ports voor onderzoek of naar een door Energy Ports aangewezen dienstverlener, op kosten van Energy Ports en in overeenstemming met zijn instructies.
6. Energy Ports of de door haar aangewezen dienstverlener zullen beoordelen of vermeende defecte producten inderdaad onder de garantie vallen die in deze Garantievoorwaarden wordt geboden en stelt de Koper schriftelijk op de hoogte van de uitkomst van deze beoordeling. In het geval dat Energy Ports of de door haar aangewezen dienstverlener vaststelt dat dergelijke producten als defecte producten kwalificeren, bepaalt Energy Ports de garantieverplichting met betrekking tot het defect waarop de Koper recht heeft in overeenstemming met deze Garantievoorwaarden. Met betrekking tot elk product waarvoor Energy Ports het vermeende defect niet kan bevestigen: (i) Energy Ports zal het product (indien het product naar Energy Ports is gestuurd voor beoordeling) op kosten van de koper teruggeven aan de koper, en (ii) de koper zal Energy Ports op zijn eerste verzoek onmiddellijk de redelijke kosten vergoeden die Energy Ports heeft gemaakt om de garantieclaim te beoordelen.
7. Elk defect dat mogelijk is veroorzaakt door het transport van producten, moet, voor zover Energy Ports verantwoordelijk is voor dit transport, binnen 48 uur na levering aan Energy Ports worden gemeld en in dat geval altijd met toevoeging van foto's of video-opnamen van het vermeende defect. Energy Ports is alleen verantwoordelijk voor defecten veroorzaakt door transport als het transport is uitgevoerd door of namens Energy Ports en de Koper niet verantwoordelijk was voor dat transport.
8. Een garantieclaim geeft de Koper niet het recht om de uitvoering van zijn verplichtingen uit hoofde van de Koopovereenkomst op te schorten.
C. GARANTIEVERPLICHTINGEN
9. Nadat Energy Ports heeft vastgesteld dat een vermeend gebrek kwalificeert als een defect waarop de garantie van Energy Ports volgens deze Garantievoorwaarden van toepassing is, zal Energy Ports, zo snel als praktisch mogelijk, naar eigen keuze en op haar kosten:
(a) het defecte product repareren;
(b) het defecte product vervangen door een nieuw, vergelijkbaar product, in welk geval de koper het defecte product op zijn kosten terugstuurt naar Energy Ports; of
(c) indien, naar de mening van Energy Ports, reparatie of vervanging redelijkerwijs niet mogelijk is, de koper de aankoopprijs voor het defecte product terugbetalen, verminderd met het pro rata bedrag (berekend op basis van een lineaire afschrijving over de gehele garantieperiode) voor de periode waarin de koper het product zonder enig defect heeft kunnen gebruiken, in welk geval de koper het defecte product op zijn kosten aan Energy Ports terugstuurt.
10. Energy Ports en de Koper kunnen ook schriftelijk overeenkomen dat de Koper het Defecte Product zal behouden en dat Energy Ports een deel van de aankoopprijs voor dat Product zal terugbetalen.
11. De koper zal Energy Ports op zijn kosten alle redelijke medewerking verlenen (inclusief toegang tot installatiefaciliteiten en locaties) die nodig is om de garantieverplichtingen met betrekking tot defecte producten na te komen.
12. Met betrekking tot een product dat in het kader van de garantie is vervangen of gerepareerd, is de oorspronkelijke garantieperiode van toepassing (d.w.z. de garantieperiode die loopt vanaf het moment dat het product oorspronkelijk werd geleverd).
13. Tenzij anders is overeengekomen in de Koopovereenkomst of vereist is op grond van dwingende verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving, vormen de garantieverplichtingen zoals uiteengezet in deze Garantievoorwaarden de enige aansprakelijkheid van Energy Ports en de exclusieve rechten van de koper met betrekking tot elk defect.
D. UITSLUITINGEN VAN DE GARANTIE
14. Er is geen garantie van toepassing op, en Energy Ports is niet aansprakelijk voor, een defect:
(a) dat niet binnen de Garantieperiode aan Energy Ports is gemeld in overeenstemming met deze Garantievoorwaarden;
(b) dat de functionaliteit van het product niet nadelig beïnvloedt, met inbegrip van kleine defecten zoals krassen, vlekken, oppervlakkige corrosie, verkleuringen, enz.;
(c) dat ontstaat als gevolg van het transport van het product, met uitzondering van vervoer onder de verantwoordelijkheid van Energy Ports;
(d) die ontstaan als gevolg van producten, componenten of materialen van derden die door de Koper in combinatie met het Product zijn gebruikt en die niet door of namens Energy Ports voor dergelijk gebruik zijn geleverd of waarvan het gebruik niet uitdrukkelijk is goedgekeurd door Energy Ports;
(e) dat voortvloeit uit gebruik van het product anders dan in overeenstemming met de specificaties of op een andere manier dan normaal, beoogd gebruik;
(f) die het gevolg is van onjuiste behandeling, opslag, montage, laden of installatie van het product of van opslag, montage, laden of installatie die niet in overeenstemming is met de instructies van Energy Ports;
(g) die het gevolg is van de montage van het product op een gebouw, dak of andere constructie die daarvoor niet geschikt is;
(h) die het gevolg zijn van wijzigingen, vervangingen (inclusief vervanging van onderdelen) of reparaties aan het product, anders dan door of namens Energy Ports of met de uitdrukkelijke toestemming van Energy Ports;
(i) die het gevolg is van overmacht, waaronder (maar niet beperkt tot) hagel, bliksem, storm, overstroming, explosies, brand, vandalisme, extreme windsnelheden of -temperaturen, andere extreme weersomstandigheden, of elke andere vorm van overmacht zoals genoemd in de Koopovereenkomst of die van toepassing is op grond van de toepasselijke wetgeving;
(j) dat het gevolg is van gebrek aan grondig professioneel onderhoud, niet-naleving van toepasselijke installatie- en/of montage-instructies, ondeskundig, onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, normale slijtage en veroudering, slecht uitgevoerde montage of schade door chemische, elektrische, elektrolytische, corrosieve en/of omgevingsinvloeden; en/of
(k) die ontstaat wanneer niet de juiste aantallen of componenten zijn gebruikt, zoals voorgeschreven in de montage-instructies en rekenmachines, of wanneer het gebouw, dak, dakbedekking of constructie niet geschikt is om zonnepanelen bij de Producten te plaatsen.